Empresa do ramo varejista escolhe a 3CON para implementar solução de gerenciamento e execução de projetos em expansão de sua rede de lojas

130 Lojas

inauguradas ou reformadas

Rapidez e flexibilidade

no treinamento das equipes

Redução de custos

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Escolha se deu pela necessidade em ter um único ponto de contato para acompanhar e auditar os processos e toda a cadeia de fornecedores envolvidos.

Inicia-se a busca por novos fornecedores para atender o plano de expansão

Após a pesquisa de mercado a 3CON foi escolhida por estar totalmente capacitada a atender o volume e cobertura geográfica.

Parceria na medida certa

A 3CON colocou a sua equipe de processos para rapidamente analisar a documentação, procedimentos envolvidos e rapidamente criar novos manuais e checklists para a equipe de field service.

Em um curto espaço de tempo toda documentação e treinamento da equipe estava finalizado.

A expectativa

Como meta executaríamos 4 Lojas piloto para validação do modelo e teste dos procedimentos, porém após a 1º Loja obtivemos o OK do Cliente para iniciarmos diretamente o projeto.

Benefícios

Como resultado e benefícios podemos citar:

Rapidez e flexibilidade no treinamento das equipes
Processos geridos por tarefas, garantindo todas as etapas em seus respectivos prazos
Gestão online por ferramenta mobile de cada etapa
Flexibilidade nas mudanças de cronograma de acordo com as necessidades comerciais do cliente
Padronização da infraestrutura e layout, facilitando mudanças futuras
Redução de custos para o cliente, pois com maior controle, desvios de cronograma e retrabalhos são minimizados
Book de Projeto, contendo fotos e evidencias de todas as etapas
Como resultado foram 130 unidades inauguradas ou reformadas