Una empresa minorista ha elegido a 3CON para implementar una solución de gestión y ejecución de proyectos para la expansión de su red de tiendas.

130 tiendas

inaugurado o renovado

Velocidad y flexibilidad

en el entrenamiento de equipos

Reducción de costos

Historias de éxito>> Una empresa minorista ha elegido a 3CON para implementar una solución de gestión y ejecución de proyectos para la expansión de su red de tiendas.

La elección se debió a la necesidad de contar con un único punto de contacto para supervisar y auditar los procesos y toda la cadena de suministro involucrada.

Ha comenzado la búsqueda de nuevos proveedores para respaldar el plan de expansión.

Tras un estudio de mercado, se eligió a 3CON porque tenía plena capacidad para gestionar el volumen y la cobertura geográfica requeridos.

La asociación perfecta

3CON puso a trabajar rápidamente a su equipo de procesos para analizar la documentación y los procedimientos involucrados, y para crear con celeridad nuevos manuales y listas de verificación para el equipo de servicio de campo.

En poco tiempo, se completó toda la documentación y la formación del equipo.

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La expectativa

Nuestro objetivo era abrir 4 tiendas piloto para validar el modelo y probar los procedimientos, pero después de la primera tienda, recibimos la aprobación del cliente para comenzar el proyecto directamente.

Beneficios

Como resultado y entre los beneficios, podemos mencionar:

  • Rapidez y flexibilidad en el entrenamiento de equipos.
  • Procesos gestionados por tareas, garantizando que todas las etapas se completen dentro de sus respectivos plazos.
  • Gestión online de cada fase mediante una herramienta móvil.
  • Flexibilidad en los cambios de horario según las necesidades comerciales del cliente.
  • Estandarización de la infraestructura y la distribución, lo que facilita los cambios futuros.
  • Reducción de costes para el cliente, ya que con un mayor control se minimizan las desviaciones de plazos y las repeticiones de trabajo.
  • Folleto del proyecto, que contiene fotos y pruebas de todas las etapas.
  • Como resultado, se abrieron o renovaron 130 unidades.

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