ABN AMRO Clearing Brasil elige el sistema de alquiler de acciones de 3CON
Casos de éxito >> ABN AMRO Clearing Brasil elige el sistema de alquiler de acciones de 3CON
ABN AMRO trabaja exclusivamente con empresas y dispone de una amplia gama de productos y servicios, incluidos los mercados de capitales.
Tras seis años fuera de Brasil, ABN AMRO regresó en 2013 con un enfoque muy diferente del que se le conoció en su asociación con el Banco Real. Uno de los productos ofrecidos por el banco a clientes no residentes es la liquidación de Préstamo o Renta de Activos, una modalidad importante para quienes invierten en acciones pero no tienen intención de negociar sus activos a corto plazo.
A pesar de ser un producto necesario para los inversores, el préstamo o alquiler de acciones vivía una realidad peculiar en términos de tecnología en el país: carecía de soluciones de software para automatizar todo el proceso. Sílvio Teixeira, Chief Technology Officer de la división Clearing de ABN AMRO, afirma que, tras escuchar a los ejecutivos de negocio del banco, quedó clara la necesidad de un software diseñado específicamente para atender a los clientes de alquiler de acciones, que les diera autonomía y, al mismo tiempo, facilitara el trabajo diario de los operadores de mesa y de los banqueros.
Teixeira recuerda que había otro problema. El sistema que buscaban tenía que cumplir las normas del Proyecto de Integración Postnegociación (IPN2) de B3, que pretendía unificar sus operaciones de cámaras de compensación, liquidación y gestión de riesgos. "El hecho en aquel momento era que nadie podía controlar todo el proceso de alquiler de acciones, por lo que gran parte se hacía manualmente. No había nada preparado en el mercado, y mucho menos compatible con IPN 2", afirma el CTO de ABN AMRO Clearing Brasil.
La situación empezó a cambiar cuando, en un evento de B3 en Campos do Jordão, su equipo conoció una solución que podía ser la respuesta a sus necesidades: 3FM&S, de 3CON, una consultora brasileña que ya tenía una solución lista. "La aplicación era tan adherente que estaba claro que quien la diseñó tenía una gran experiencia en los mercados de capitales", dijo. 3FM&S (Financial Market & Solutions) es una suite compuesta por los sistemas Share Rental y Risk Simulator, que ya cumplen las directrices del proyecto IPN de B3.
Tras meses de búsqueda de una solución y de análisis del mercado, ABN AMRO decidió adoptar 3FM&S de 3CON. Teixeira explica que los criterios de selección se basaron en la experiencia de la consultora en el desarrollo de software combinada con su conocimiento del mercado financiero. "Elegimos a 3CON porque ya tenía relación con nuestra operación y conocía la arquitectura tecnológica con la que trabajamos, además de cumplir los requisitos de nuestro mercado."
Tras la decisión, cuando se empezaron a trazar los procesos, dado que ABN AMRO no es una casa de corretaje, se vio que el nuevo sistema necesitaría una personalización, que se hizo en un tiempo récord. "Puedo decir que fue plug and play. La implantación no llevó más de dos meses desde el día en que conocimos la solución. En 30 días de trabajo conjunto se resolvieron las personalizaciones, el front-end y la conversión de todos los servicios al modelo API", afirmó.
El CTO revela que antes de la implantación, necesitaba al menos tres personas implicadas para llevar a cabo todas las actividades relacionadas con el alquiler de acciones. "Ahora, con una sola persona, podemos gestionar todos los procesos de alquiler ya integrados con los sistemas de la bolsa. Es una herramienta fácil de usar que no requiere formación. Actualmente, es utilizada por todo el back-office de ABN AMRO Clearing Brasil", explicó.
El ejecutivo también revela que la amortización del proyecto fue inmediata, principalmente porque se trataba de un ajuste obligatorio por parte de B3.
"La herramienta se amortiza sin duda; la relación coste-beneficio es extremadamente competitiva. Ese es el secreto: ganar menos por usuario, pero compensarlo a escala"
Según Teixeira, otro diferencial que pesó en su elección de 3FM&S fue el soporte, ya sea por correo electrónico o por teléfono. "Nunca he dormido con un problema. El servicio personalizado y la agilidad son fantásticos", concluyó.
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